SIKÇA SORULAN SORULAR

 

Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz ?

-Yurtiçi kargo firması ile çalışıyoruz.

 

Kapıda Ödeme Seçeneğiniz var mı?

-Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

 

Siparişim kaç günde elime ulaşır? 

-Yaptığınız tüm alışverişler en fazla 2 iş günü içinde tarafımızdan yurt içi kargo firmasına ulaştırılır.

Kargo Firması tahmini olarak 3-4 İş günü içinde paketinizi sizlere ulaştırır.

Cumartesi ve Pazar verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilmektedir.

 

Vintage Ürünlerde İade Ve Değişim Nasıl Oluyor ?

-Vintage ürünlerde değişim seçeneğimiz mevcuttur. İade seçeneğimiz bulunmamaktadır.

 

Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?

-Siparişiniz Yurtiçi Kargo tarafından 09.00-18.00 Mesai saatleri içerisinde (iş günlerinde) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilir.

 

Siparişim ben adresimde yokken gelmiş, ne yapmalıyım?

-Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunmamanız durumunda siparişinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır.

3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz Lades Vintage Mağazasına Geri iade edilir.

 

İade Veya Değişim yapmak istediğimde ne yapmam gerekiyor?

 

 

-Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 7 iş günü içerisinde, ürün iadesini ve değişim işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Sitemizde bulunan ‘’ İade Ve Değişim ‘’ Alanından detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.