SIKÇA SORULAN SORULAR
Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz ?
-Yurtiçi kargo firması ile çalışıyoruz.
Kapıda Ödeme Seçeneğiniz var mı?
-Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
-Yaptığınız tüm alışverişler en fazla 2 iş günü içinde tarafımızdan yurt içi kargo firmasına ulaştırılır.
Kargo Firması tahmini olarak 3-4 İş günü içinde paketinizi sizlere ulaştırır.
Cumartesi ve Pazar verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilmektedir.
Vintage Ürünlerde İade Ve Değişim Nasıl Oluyor ?
-Vintage ürünlerde değişim seçeneğimiz mevcuttur. İade seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?
-Siparişiniz Yurtiçi Kargo tarafından 09.00-18.00 Mesai saatleri içerisinde (iş günlerinde) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilir.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş, ne yapmalıyım?
-Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunmamanız durumunda siparişinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır.
3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz Lades Vintage Mağazasına Geri iade edilir.
İade Veya Değişim yapmak istediğimde ne yapmam gerekiyor?
-Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 7 iş günü içerisinde, ürün iadesini ve değişim işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Sitemizde bulunan ‘’ İade Ve Değişim ‘’ Alanından detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.