Lades Markası Olarak; Ürünlerimiz Vintage Ve Üretim Ürünleri Olarak Ayrılıyor.
Vintage Ürünlerde Neden İade Ve Değişim Mevcut Değil ?
Vintage Ürünlerimizin her birisi, gerçek Vintage ürünlerdir, vintage görünümlü ya da esintili ürünler olmayıp, antika değeri taşır.
‘’Çünkü her biri tek ve bulunması zor ürünlerdir.’’
Vintage Ürünlerimizde ürünün dönem özelliği taşıması, kolay erişilebilir olmaması, her ürünün kuru temizleme sonrası kargolanması ve hijyene önem veriyor olmamız gibi seçenekleri barındırdığı için;
Vintage Ürünler ‘’DEĞİŞİM VE İADE SEÇENEĞİ OLMAYAN ‘’bir gruptadır.
Ürünlerimizin değerini sadece zamansız ve teklik kavramını bilen kişilere ulaştırmayı amaçladık.
Bu ürünlere olan saygımızı bu şekilde Vintage ruhu taşıyan insanlara ulaştırmayı istiyoruz.
Vintage Kategorimize bu gibi nedenlerden ötürü saygı duyacağınızı biliyor, her türlü beden ve ölçü bilgileri ile sizleri memnun etmeyi umuyoruz.
Vintage İle En başta eskiye duyduğumuz özlemi gideriyor ve aslında anda kalıyoruz. Bunun yanı sıra bizim için en önemlisi sürdürülebilir Yaşama destek olmak.
Vintage ürünler üretim ürünü olmayıp çevre dostu ürünlerdir.
Bu özelliği bizim için en cezbedici yanı. Sürdürülebilir bu kategori ile en değerli ürünleri sizlerle sürekli olarak buluşturmayı hedefliyoruz.
Üretim Ürünlerimizde İade Ve Değişim Politikası Nasıl ?
Bu kategoride bulunan tüm ürünlerde İade Ve Değişim Seçeneğimiz Mevcuttur.
İADE İÇİN NELER GEREKLİ
İade Ve Değişim süresi kargo alıcıya ulaştığı andan itibaren 7 gündür.
İade işlemi sitemize üyelik işlemi yapılarak yapılan alışverişlerde geçerlidir.
Üye olarak yapmış olduğunuz alışveriş sonrası tarafınıza sistemde bir alan açılır.
Bu alan üzerinden Form doldurarak bizlere iade talebinizi iletebilirsiniz. Form doldurulmamış ürünler için iade işlemi iptal olacaktır.
Ekibimiz bu maile 3 iş günü içinde inceleme yaptıktan sonra onaylama işlemi veriyor olacaktır. Onay verildikten sonra ürünü bize kargo firmaları ile ulaştırabilirsiniz.
Onaylanmamış mailler üzerinden gönderilen kargolar üzerinde herhangi bir işlem yapılmayacağını, kargo tarafında sorumlu olmadığımızı ivedilikle sizlere bildirmek isteriz.
İade Ve Değişimlerde Kargo Ücreti Tarafınıza Aittir.
İade Veya Değişim Ürünleri için satılma özelliğini kaybetmemiş,üzerinde herhangi bir ( parfüm yada kullanılmışlık) işlem olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Ürün değişimlerinde anlık alışveriş yapmak istemeyen müşterilerimiz için hediye çeki oluşturulabilmektedir.
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen siparişlerin iadesi, yine internet sitesi üzerinden yapılmakta olup, mağazalarımızda iade işlemi yapılmamaktadır. Mağazamızdan değişim işlemi yapılmaktadır.
Hijyen gereği aksesuar ürünlerinde iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.
Kampanya ve indirim kullanılmış ürünlerde iade ve değişim işlemi kabul edilmemektedir.
İade işlemleri, kargonuz bize ulaştıktan 2-3 iş günü içerisinde bankanıza iletilir.
Bankanızın iadenizi, satın alımı gerçekleştirdiğiniz kredi kartınıza yansıması 5 ila 14 iş günü sürer.
Bu süreç tamamen bankanız ile ilgili olup gün sayısını belirlemektedir.
Ürün iadesi ve değişimi için yukarıdaki talimatları izleyebilirsiniz.